> ## Documentation Index
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# イベント終了後

> チケット販売、支出、プロモーションを振り返り、出店者と精算し、フォローアップを行います。

## 1. チケット販売を振り返る

イベントの **Overview**（概要）で、合計、**Trend**（推移）、**Performance Insights**（パフォーマンスインサイト）、**Ticket Breakdown**（チケット内訳）を確認し、どの段階が完売したかを把握します。詳細は[チケットレポート](https://docs.business.plvr.io/ja/tickets/ticket-report.md)を開いて **Export**（エクスポート）します。[イベントの概要](https://docs.business.plvr.io/ja/events/overview.md)をご覧ください。

## 2. 入場状況を確認する

Onsite Operations > **Tickets & Entry**（チケットと入場）で、**Tickets issued**（発行チケット数）と **Entered**（入場者数）を比較します。[チケットと入場](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/tickets.md)をご覧ください。

## 3. キャッシュレス（Tap イベント）

* [キャッシュレス取引履歴](https://docs.business.plvr.io/ja/tap/cashless-activity.md)：チャージと支出。CSV を **Export** します。
* [利用額レポート](https://docs.business.plvr.io/ja/tap/spending-report.md) > **By Vendor**（出店者別）：精算用に出店者ごとに **Export Report**（レポートをエクスポート）するか、**Export All Vendor Reports**（全出店者のレポートをエクスポート）を使います。
* Onsite Operations > **Cashless**：**Unresolved only**（未解決のみ）で保留中のチャージがないことを確認し、未解決の **Service cases**（サービスケース）を確認します。

> [!NOTE]
>
> **Top-up Amount**（チャージ額）には、サービス料と税金は含まれません。

## 4. プロモーションの効果を測る

| 知りたいこと | 確認する場所 |
| - | - |
| どのコードが使われたか？ | [プロモコード](https://docs.business.plvr.io/ja/promotions/promo-codes.md)：**Uses/Limit**、**Revenue**、**Cost** |
| どのチャネルから訪問者が来たか？ | [トラッキングリンク](https://docs.business.plvr.io/ja/promotions/tracking-links.md) > **Link History** |
| どのパートナーが販売したか？ | チケットレポート：**Affiliate Code** |
| どのメールが効果的だったか？ | [キャンペーン](https://docs.business.plvr.io/ja/promotions/campaigns.md)：**Open Rate**、**Revenue** |
| 当日販売は？ | [当日販売](https://docs.business.plvr.io/ja/promotions/door-sales.md) |

## 5. フォローアップする

* **Followers**（フォロワー）は閲覧のみです。
* ヘッダーの **Audience**（オーディエンス）では、イベントをまたいだリピーターと継続率を確認でき、**Export CSV** でエクスポートできます。[オーディエンス](https://docs.business.plvr.io/ja/organization/audience.md)をご覧ください。
* **Ticket Holders**（チケット購入者）にお礼のメールを送り、次回の予定を告知しましょう。

> [!WARNING]
>
> エクスポートには名前とメールアドレスが含まれます。共有は必要な範囲にとどめてください。

## チェックリスト

> [!TIP]
>
> 出店者の精算レポートをエクスポートして送付した。

> [!TIP]
>
> 未解決のチャージや未対応のサービスケースがない。

> [!TIP]
>
> チケットレポートとキャッシュレスのエクスポートを保存した。

> [!TIP]
>
> スタッフと出店者のログインコードを **Inactive**（無効）に設定した。


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