> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.business.plvr.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 開催中

> ゲストを入場させ、受付デスクを運営し、問題をすばやく解決します。

ゲストをスムーズに入場させ、問題をすばやく解決しましょう。

## チェックリスト

**1. 開場する**

ゲストをチェックインして入場させます。[ゲスト](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/guests.md)と[イベント当日の運営手順書](https://docs.business.plvr.io/ja/guides/event-day-runbook.md)をご覧ください。

**2. 当日券を販売する**

チケットを持っていないゲストには、ポスターの QR コードをスキャンしてもらいます。[当日販売](https://docs.business.plvr.io/ja/promotions/door-sales.md)をご覧ください。

**3. 受付デスクを運営する**

[コマンドセンター](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/command-center.md)から始めます。人を探すときは[検索](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/search.md)、ゲストが入場できないときは[チケットと入場](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/tickets.md)、1人の参加者に関するすべての情報を確認するときは[参加者](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/participants.md)を使います。

**4. リストバンド（PLVR Tap イベント）**

リストバンドの紐付け、取り外し、凍結、交換を行います。[リストバンド](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/wristbands.md)をご覧ください。

**5. キャッシュレスの問題に対応する**

未解決のチャージは[キャッシュレス](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/cashless.md)で解決し、[キャッシュレス取引履歴](https://docs.business.plvr.io/ja/tap/cashless-activity.md)で動きを追います。保留中のリクエストがあれば[承認](https://docs.business.plvr.io/ja/tap/approvals.md)を確認してください。

**6. 問題を記録する**

[サービスケース](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/cases.md)として記録します。

スタッフはログインコードとロールでサインインします。[現場スタッフ](https://docs.business.plvr.io/ja/onsite/onsite-staff.md)と[スキャンチーム](https://docs.business.plvr.io/ja/roles/scanning-team.md)をご覧ください。リストバンドの一部の操作は Restricted（制限付き）で、スーパーバイザーの対応が必要です。

## 担当者

[スキャンチーム](https://docs.business.plvr.io/ja/roles/scanning-team.md)が担当し、[コアチーム](https://docs.business.plvr.io/ja/roles/core-team.md)が判断のために待機し、[データチーム](https://docs.business.plvr.io/ja/roles/data-team.md)が販売状況とキャッシュレス取引履歴を見守ります。

## 完了の目安

* 有効なチケットを持つ全員が入場できた。
* ケースが記録され、解決済みまたは引き継ぎ済みになっている。
* 未解決のチャージが残っていない。
* シフト終了後、ログインコードが **Inactive**（無効）に設定されている。

次へ：[開催後](https://docs.business.plvr.io/ja/phases/after.md)。


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.