> ## Documentation Index
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# 活動結束後

> 檢視銷售、消費與宣傳成效，與商家結算，並做後續追蹤。

## 1. 檢視票券銷售

在活動的 **Overview**（總覽）中，查看總計、**Trend**（趨勢）、**Performance Insights**（成效洞察）與 **Ticket Breakdown**（票券明細），了解哪些票種層級已售完。若要查看細節，請開啟[票券報表](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/tickets/ticket-report.md)並選擇 **Export**（匯出）。請參閱[活動總覽](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/events/overview.md)。

## 2. 確認出席狀況

在 Onsite Operations（現場營運）> **Tickets & Entry**（票券與入場）中，比較 **Tickets issued**（已發出票券）與 **Entered**（已入場）。請參閱[票券與入場](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/onsite/tickets.md)。

## 3. 無現金（Tap 活動）

* [無現金交易紀錄](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/tap/cashless-activity.md)：儲值與消費。可 **Export** 為 CSV。
* [消費報表](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/tap/spending-report.md) > **By Vendor**（依商家）：針對每個商家選擇 **Export Report**（匯出報表）以進行結算，或選擇 **Export All Vendor Reports**（匯出所有商家報表）。
* Onsite Operations > **Cashless**（無現金）：使用 **Unresolved only**（僅顯示未完成）確認沒有待處理的儲值，並檢查尚未結案的 **Service cases**（服務工單）。

> [!NOTE]
>
> **Top-up Amount**（儲值金額）不含服務費與稅金。

## 4. 衡量宣傳成效

| 問題 | 位置 |
| - | - |
| 哪些優惠碼被使用了？ | [優惠碼](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/promotions/promo-codes.md)：**Uses/Limit**（使用次數／上限）、**Revenue**（營收）、**Cost**（成本） |
| 哪些管道帶來訪客？ | [追蹤連結](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/promotions/tracking-links.md) > **Link History**（連結歷史紀錄） |
| 哪些合作夥伴有賣出？ | 票券報表：**Affiliate Code**（推廣夥伴代碼） |
| 哪些電子郵件有效？ | [行銷活動](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/promotions/campaigns.md)：**Open Rate**（開信率）、**Revenue** |
| 現場售票？ | [現場售票](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/promotions/door-sales.md) |

## 5. 後續追蹤

* **Followers**（追蹤者）僅供檢視。
* 頁首的 **Audience**（受眾）會顯示跨活動的回訪參加者與留存率，並提供 **Export CSV**（匯出 CSV）。請參閱[受眾](https://docs.business.plvr.io/zh-hant/organization/audience.md)。
* 寄信給 **Ticket Holders**（票券持有者）表達感謝，並預告接下來的活動。

> [!WARNING]
>
> 匯出的檔案包含姓名與電子郵件。請只在必要時分享。

## 檢查清單

> [!TIP]
>
> 商家結算報表已匯出並寄出。

> [!TIP]
>
> 沒有未完成的儲值或尚未結案的服務工單。

> [!TIP]
>
> 票券報表與無現金匯出檔已儲存。

> [!TIP]
>
> 工作人員與商家的登入碼已設為 **Inactive**（停用）。


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