1. 檢視票券銷售
在活動的 Overview(總覽)中,查看總計、Trend(趨勢)、Performance Insights(成效洞察)與 Ticket Breakdown(票券明細),了解哪些票種層級已售完。若要查看細節,請開啟票券報表並選擇 Export(匯出)。請參閱活動總覽。2. 確認出席狀況
在 Onsite Operations(現場營運)> Tickets & Entry(票券與入場)中,比較 Tickets issued(已發出票券)與 Entered(已入場)。請參閱票券與入場。3. 無現金(Tap 活動)
- 無現金交易紀錄:儲值與消費。可 Export 為 CSV。
- 消費報表 > By Vendor(依商家):針對每個商家選擇 Export Report(匯出報表)以進行結算,或選擇 Export All Vendor Reports(匯出所有商家報表)。
- Onsite Operations > Cashless(無現金):使用 Unresolved only(僅顯示未完成)確認沒有待處理的儲值,並檢查尚未結案的 Service cases(服務工單)。
Top-up Amount(儲值金額)不含服務費與稅金。
4. 衡量宣傳成效
5. 後續追蹤
- Followers(追蹤者)僅供檢視。
- 頁首的 Audience(受眾)會顯示跨活動的回訪參加者與留存率,並提供 Export CSV(匯出 CSV)。請參閱受眾。
- 寄信給 Ticket Holders(票券持有者)表達感謝,並預告接下來的活動。
檢查清單
商家結算報表已匯出並寄出。
沒有未完成的儲值或尚未結案的服務工單。
票券報表與無現金匯出檔已儲存。
工作人員與商家的登入碼已設為 Inactive(停用)。