チェックリスト
1
開場する
ゲストをチェックインして入場させます。ゲストとイベント当日の運営手順書をご覧ください。
2
当日券を販売する
チケットを持っていないゲストには、ポスターの QR コードをスキャンしてもらいます。当日販売をご覧ください。
4
リストバンド（PLVR Tap イベント）
リストバンドの紐付け、取り外し、凍結、交換を行います。リストバンドをご覧ください。
5
キャッシュレスの問題に対応する
未解決のチャージはキャッシュレスで解決し、キャッシュレス取引履歴で動きを追います。保留中のリクエストがあれば承認を確認してください。
6
問題を記録する
サービスケースとして記録します。
担当者
スキャンチームが担当し、コアチームが判断のために待機し、データチームが販売状況とキャッシュレス取引履歴を見守ります。完了の目安
- 有効なチケットを持つ全員が入場できた。
- ケースが記録され、解決済みまたは引き継ぎ済みになっている。
- 未解決のチャージが残っていない。
- シフト終了後、ログインコードが Inactive（無効）に設定されている。